Polityka prywatności
Wersja z 8 października 2026
1. Administrator danych
Orange Frog Studio, 's-Gravelandseweg 397, 3125 BJ Schiedam, Holandia · KvK 64597237 · hello@orangefrogstudio.nl
2. Jakie dane, po co i jak długo
| Kiedy | Jakie dane | Cel i podstawa (RODO) | Jak długo |
|---|---|---|---|
| Wgrywasz model w konfiguratorze | plik 3D, techniczny identyfikator sesji | wycena i podgląd — działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) | 30 dni, jeśli model nie trafi do opłaconego zamówienia |
| Składasz zamówienie | imię i nazwisko, e-mail, telefon (opcjonalnie), firma, KvK i BTW (opcjonalnie), adres dostawy (przy wysyłce), uwagi, treść zamówienia z plikami, język strony, status i metoda płatności | wykonanie umowy (lit. b); obowiązek przechowywania dokumentów podatkowych (lit. c) | nieopłacone: 30 dni; opłacone: 7 lat (obowiązek fiskalny), potem dane osobowe anonimizujemy; pliki modeli: 12 miesięcy od zakończenia zamówienia |
| Wysyłasz formularz kontaktowy | temat i odpowiedzi z formularza, imię i nazwisko, e-mail, firma i telefon (opcjonalnie), treść wiadomości, język strony | odpowiedź i przygotowanie oferty (lit. b), prowadzenie korespondencji (lit. f) | 24 miesiące |
| Korzystasz ze strony | adres IP i typ przeglądarki w danych sesji; adres IP w logu technicznym, gdy formularz zostanie odrzucony jako spam | działanie strony i ochrona przed nadużyciami (lit. f) | dane sesji — do jej wygaśnięcia; log techniczny — 14 dni |
Wysyłamy e-maile związane z zamówieniem i zapytaniem (potwierdzenia, zmiany statusu, link do śledzenia przesyłki). Nie wysyłamy newsletterów ani reklam.
3. Pliki cookie
Używamy wyłącznie plików cookie niezbędnych do działania strony:
- orange-frog-studio-session — sesja (koszyk, zamówienie); wygasa po 2 godzinach bezczynności,
- XSRF-TOKEN — zabezpieczenie formularzy.
Nie używamy cookies analitycznych ani marketingowych i nie korzystamy z narzędzi śledzących innych firm. Czcionki i skrypty serwujemy z własnego serwera. Dlatego nie prosimy o zgodę na cookies.
4. Komu przekazujemy dane
- Mollie B.V. (płatności) — przekazujemy kwotę i numer zamówienia; dane płatnicze podajesz bezpośrednio u Mollie, która przetwarza je zgodnie z własną polityką prywatności.
- PostNL / DHL (tylko przy wysyłce) — imię i nazwisko oraz adres dostawy, w zakresie potrzebnym do doręczenia.
Stronę, pocztę i dane utrzymujemy na własnych serwerach w Holandii. Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, nie sprzedajemy ich i nie udostępniamy w celach marketingowych.
5. Bezpieczeństwo
Połączenie ze stroną jest szyfrowane (HTTPS). Wgrane pliki 3D nie są publicznie dostępne — widzi je tylko sesja, z której je wgrano, a po złożeniu zamówienia także nasz panel administracyjny, do którego dostęp mają wyłącznie upoważnione osoby ze studia.
6. Automatyczne decyzje
Cena wydruku jest liczona automatycznie na podstawie modelu i opcji — to kalkulacja, nie decyzja o Tobie. Nie profilujemy użytkowników.
7. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu. Danych opłaconych zamówień nie możemy usunąć przed końcem ustawowego okresu przechowywania. Napisz na hello@orangefrogstudio.nl — odpowiemy w ciągu miesiąca. Możesz też złożyć skargę do Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
8. Zmiany
O istotnych zmianach polityki informujemy na tej stronie. Obowiązuje wersja z datą podaną na górze.